Depuis les années 60, les appareils électroménagers ne sont plus réservés à une certaine tranche de la société. En effet, depuis leur démocratisation, la plus grande partie des ménages français possèdent un réfrigérateur, une machine à laver... Il en va de même pour les produits du secteur multimédia. Depuis quelques années les innovations sont de plus en plus nombreuses, ce qui pousse les marques à être toujours plus créatives et à renouveler régulièrement leurs produits.Le marché du multimédia et de l'électroménager s'organise en différents secteurs. Tout d'abord les magasins multi-spécialistes, qui exposent une large gamme de produits (meubles et électroménager comme Conforama, ou bien multimédia et articles culturels comme la FNAC). Ensuite viennent les enseignes spécialisées dans l'électroménager, qui proposent des services après-vente selon les besoins. Et enfin les grands magasins, qui distribuent petit et gros électroménager. Il est important de différencier les deux différents types d'électroménager, le premier concerne les congélateurs, réfrigérateurs, lave-linge, fours... regroupés sous le nom gros électroménager. Le reste des articles, comme les robots, aspirateurs, fer à repasser, épilateurs sont dans la catégorie petit électroménager. Pour ce qui concerne le secteur multimédia, la gamme des produits est large : cela peut passer par les consoles de jeux vidéo, les logiciels, ordinateurs (Acer, Apple, Toshiba), appareils photos (Sony, Nikon), caméscopes, TV, home cinéma, téléphone (Iphone, Blackberry)... Le secteur est confronté à de nouveaux changements dans la société et dans la conjoncture économique. En effet le secteur du gros électroménager connaît un léger ralentissement, car la plupart des ménages sont équipés. Par exemple 96% des ménages sont équipés en lave-linge et 99% possèdent un réfrigérateur! Cependant le petit électroménager connaît toujours une bonne croissance, les prix sont en général plutôt bas, dû à l'intensification de la concurrence et à l'augmentation du nombre de substituts. Quant au secteur du multimédia, celui-ci se porte bien grâce aux innovations qui rendent ce domaine attractif et créatif.
Quelques chiffres des trois plus gros leaders
En 2010, la production d'appareils électroménagers a augmenté de 6,7% depuis l'année précédente 2009. Dans ce secteur, le gros électroménager représente 69,2% du chiffre d'affaires contre 30,8% pour le petit électroménager (source : Gfk.). Les plus gros acteurs sur ce secteur sont Samsung (avec un chiffre d'affaires de 78 400 milliards d'euros), LG (qui a un chiffre d'affaires de 31 446 milliards d'euros) et Philips ( qui créé un chiffre d'affaires de 25 419 milliards d'euros) (tous les chiffres sont pour l'année 2009 et la source provient des sites officiels).