Silvercrest est une marque du groupe allemand Lidl spécialisée dans le petit et gros électro-ménager. Découvrez tout ce qu’il y a à savoir sur la marque Silvercrest, où trouver les produits Silvercrest et comment faire marcher la garantie Silvercrest chez Lidl.
Quelle est l’origine de la marque Silvercrest ?
Silvercrest est une sous-marque du groupe allemand LIDL. L’enseigne de grande distribution commerciale tous types d’appareils et de produits électro-ménager sous cette marque :
- appareils pour la maison
- appareils pour la cuisine
- appareils connectés
- appareils multimédia
- appareils soin et cosmétique
Les équipements et produits phares Silvercrest
La marque Silvercrest produit de nombreux équipements et accessoires pour la maison et la cuisine mais voici les produits les plus recherchés et les plus populaires :
- Robot cuisine Monsieur Connect
- Robot cuisine Edition Plus
- Machine à coudre
- Aspirateur sans fil
- Machine à espresso
- Nettoyeur vapeur à main
- Friteuse
- Appareil de mise sous vide
- Smart Watch ou montre connectée
- Ecouteurs sans fil
Où sont fabriqués les produits Silvercrest ?
Les produits Silvercrest sont a priori conçus en Allemagne et fabriqués en Chine puis commercialisés dans les magasins Lidl en France, Belgique, Allemagne, Suisse et Grande-Bretagne.
Comment faire marcher la garantie Lidl Silvercrest ?
Les produits de la marque Silvercrest sont généralement garantis 3 ans, c’est-à-dire que vous pouvez faire une réclamation ou demander le remboursement en cas de non-réparation ou non remplacement du produit pendant toute la durée de la garantie. Pour cela, il vous faut :
- Contacter directement un membre du personnel dans les magasins Lidl
- Appeler le service client au 0800 900 343 (8h - 16h lundi au vendredi)
- Utiliser le formulaire de contact en ligne
Où acheter des pièces détachées Silvercrest ?
Vous ne trouverez pas de pièces détachées Silvercrest directement dans les magasins Lidl. Si vous avez un problème avec un produit défectueux et avez besoin d’une pièce de remplacement, vous pouvez faire jouer la garantie si l’achat a été effectué dans les 3 dernières années. Si le produit est plus vieux, vous pourrez trouver des pièces de remplacement dans des détaillants ou des commerces en ligne.
Quelles sont les autres marques Lidl
Lidl propose des produits à petits prix vendus sous des marques désormais bien connues du grand public :
- Parkside pour l’outillage et le bricolage
- Lupilu pour les vêtements et produits pour enfants
- Crivit pour les accessoires et équipements sportifs
- Cien pour les produits et soins cosmétiques
Crédit photo : Lidl, Silvercrest
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