Taobao, souvent surnommé le « Amazon chinois », est l’une des plateformes d'e-commerce les plus populaires au monde, offrant une large gamme de produits allant de la mode aux gadgets électroniques. Créée en 2003 par Alibaba Group, Taobao permet aux utilisateurs d’acheter directement auprès de vendeurs, favorisant ainsi un modèle de marché ouvert où les prix sont souvent très compétitifs. Si Taobao est omniprésent en Chine, son accès à l'international, notamment en France, suscite de plus en plus d'intérêt.
Taobao en France : comment se faire livrer ?
Taobao n’a pas encore de version française ni de présence physique en France, mais cela n’empêche pas les acheteurs français de profiter des bonnes affaires de la plateforme via des services d’importation. Pour les anglophones aguerri, l'enseigne propose en effet une application en anglais disponible en Europe, et son site peut être facilement traduit grâce à des outils comme Google Traduction.
Actuellement, Taobao ne livre pas directement en France, ainsi, pour se procurer des produits depuis l'Hexagone, la clientèle française peut utiliser des services de réexpédition internationaux. Ces services, moyennant un coût (5 à 15% du prix d'achat), servent d'intermédiaires de commande et font parvenir les produits aux utilisateurs français. Ces courtiers sont disponibles directement via Taobao.
Le prix du courtier varie selon le service de livraison choisi et selon la destination. Certains sites peuvent servir d'intermédiaires (Parcel-UP, Baohero) entre l'enseigne et les entreprises de logistique internationales (China Post AIR MAIL, EMS ou encore DHL) en charge de la livraison.
Bien qu'il soit possible de recevoir des commandes de Taobao en France, il est important de noter que Taobao est basé en Chine. Les délais de livraison varient de 15 à 35 jours selon la destination. Aussi, l’utilisation d’un courtier, les frais de douane et la barrière de la langue peuvent constituer des obstacles supplémentaires à l’achat sur la plateforme. Certaines enseignes déjà présentes en France, comme Alibaba ou AliExpress, peuvent potentiellement offrir les mêmes produits sans les frais de courtier. Et si vos motivations sont liées au prix, l'application Bonial peut sans doutes vous permettre de trouver un produit similaire, local, en promotion.
Qui sont les concurrents de Taobao en France ?
Bien que Taobao propose une gamme de produits et de prix difficile à égaler, des entreprises similaires sont déjà présente en France.
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AliExpress : Filiale du groupe Alibaba (comme Taobao), AliExpress est déjà bien implanté en France et propose une large gamme de produits à des prix compétitifs, souvent similaires à ceux trouvés sur Taobao, avec des livraisons plus simples (sans courtiers).
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Wish : Plateforme de e-commerce connue pour ses produits à bas prix, souvent expédiés depuis la Chine. Elle est très populaire en France pour les petites commandes à moindre coût.
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Amazon : Bien que différent dans son modèle de vente, Amazon est un acteur majeur en France pour les achats en ligne avec une large variété de produits et des options de livraison rapide.
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Cdiscount : Plateforme française offrant une grande diversité de produits, souvent comparée à Amazon en France. Elle propose des promotions fréquentes et un service après-vente local.
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Rakuten (anciennement PriceMinister) : Plateforme japonaise bien implantée en France, offrant à la fois des produits neufs et d’occasion, et des promotions intéressantes pour les acheteurs français.
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eBay : Bien que principalement une plateforme de vente aux enchères, eBay propose également une large sélection de produits neufs, souvent à des prix compétitifs, avec des vendeurs français et internationaux.
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Vova : Une autre plateforme qui propose des produits principalement expédiés depuis la Chine, avec une expérience d’achat similaire à celle de Taobao ou Wish.
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Zalando : Spécialisé dans la mode, Zalando offre une large gamme de vêtements et accessoires à prix compétitifs, souvent avec des promotions et des options de retour gratuit.
Conclusion
Taobao n'est pas encore très connu en France, mais il a tout pour séduire les amateurs de bonnes affaires. Avec des produits uniques et des prix souvent imbattables, la plateforme pourrait bien trouver son public malgré les obstacles comme les frais de livraison ou la langue. Si Taobao continue à s'adapter au marché européen, il pourrait devenir un sérieux concurrent pour Amazon, Temu ou Shein. En attendant, c’est une belle occasion de découvrir des produits rares à des prix attractifs. Pourquoi ne pas tenter l’aventure ?
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